Erstes Gespräch
Sie nehmen telefonisch oder über unser Kontaktformular Kontakt zu uns auf. Gemeinsam klären wir zunächst Ihre Fragen und den grundsätzlichen Betreuungsbedarf.
So funktioniert es
So funktioniert die Tagespflege
Vom ersten Telefonat bis zum ersten Tag in der Gemeinschaft begleiten wir Sie und Ihre Angehörigen Schritt für Schritt.
Start › Ablauf & Tagesgestaltung
Der Weg zu uns
In vier Schritten zur passenden Betreuung
Der Beginn einer Tagespflege ist eine Entscheidung, die in Ruhe getroffen werden sollte. Deshalb halten wir den Weg dorthin einfach: Sie rufen an, wir sprechen miteinander, Sie sehen sich alles an – und erst danach wird festgelegt, an welchen Tagen und in welchem Umfang die Betreuung stattfindet.
Auch nach der Aufnahme bleiben wir im Gespräch. Ändern sich Bedürfnisse oder Wünsche, passen wir die Begleitung gemeinsam an.
Schritt für Schritt
Von der ersten Frage bis zum festen Betreuungstag
Persönliches Kennenlernen
Bei einem persönlichen Gespräch lernen Sie unsere Tagespflege, unsere Räumlichkeiten und unser Betreuungskonzept kennen.
Individuelle Abstimmung
Wir besprechen gemeinsam, an welchen Tagen eine Betreuung sinnvoll ist und welche individuellen Bedürfnisse berücksichtigt werden sollen.
Gut begleitet im Alltag
Nach der Aufnahme kann die regelmäßige Betreuung beginnen. Dabei bleiben wir auch weiterhin im engen Austausch mit den Angehörigen.
Ein Tag bei uns
Feste Abläufe, die Orientierung geben
Unser Tag folgt einem verlässlichen Rhythmus aus gemeinsamen Mahlzeiten, Aktivierung und Ruhephasen. Feste Uhrzeiten sind dabei weniger wichtig als das Gefühl, zu wissen, was als Nächstes kommt.
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Am Morgen
Ankunft in der Tagespflege. Wer möchte, wird von unserem Hol- und Bringdienst zu Hause abgeholt und begleitet.
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Am Morgen
Gemeinsames Frühstück in der Gruppe – in Ruhe, mit Zeit für Gespräche und einen entspannten Tagesbeginn.
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Am Vormittag
Leichte Bewegungsangebote, Mobilisation und Gedächtnistraining. Die Teilnahme ist immer freiwillig.
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Mittags
Warmes Mittagessen in Gemeinschaft. Bei Bedarf unterstützen wir beim Essen und Trinken.
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Mittags
Ruhephase. Wer sich zurückziehen und ausruhen möchte, findet dafür einen ruhigen Platz.
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Am Nachmittag
Beschäftigung, Gesellschaftsspiele, Singen oder kreative Angebote – dazu Kaffee und eine Zwischenmahlzeit.
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Zum Abschluss
Rückfahrt nach Hause. Unsere Gäste verbringen den Abend und die Nacht in ihrer vertrauten Umgebung.
Vor dem ersten Tag
Was Sie mitbringen sollten
Viel ist es nicht. Wichtig sind vor allem die Dinge, die den Tag angenehm machen, und die Unterlagen, die wir für die Abstimmung mit der Pflegekasse benötigen.
- Bequeme Kleidung und festes Schuhwerk
- Brille, Hörgerät und Gehhilfe, falls vorhanden
- Benötigte Medikamente in gewohnter Aufteilung
- Persönliche Pflegeartikel bei Bedarf
- Ein vertrauter Gegenstand, ein Buch oder Handarbeit
- Wechselwäsche für den Fall der Fälle
- Nachweis über den Pflegegrad
- Versichertenkarte und Angaben zur Pflegekasse
- Kontaktdaten von Angehörigen und Hausarzt
- Medikamentenplan, sofern vorhanden
Wenn Unterlagen fehlen oder Fragen zum Pflegegrad offen sind, ist das kein Hindernis. Wir schauen gemeinsam, was benötigt wird, und unterstützen Sie beim Schriftverkehr mit der Pflegekasse.
Kosten & Pflegekasse
Abrechnung erfolgt über die Pflegekasse
Leistungen der Tagespflege werden bei vorliegendem Pflegegrad in der Regel über die Pflegekasse abgerechnet. Welcher Anteil übernommen wird und welcher Eigenanteil verbleibt, hängt vom Pflegegrad und vom Umfang der gewählten Betreuungstage ab.
Wir nennen an dieser Stelle bewusst keine Pauschalen. Stattdessen sehen wir uns Ihre Situation gemeinsam an und erklären Ihnen verständlich, welche Kosten auf Sie zukommen und welche Anträge dafür nötig sind.
Wir rechnen mit den gesetzlichen Pflegekassen ab
Häufige Fragen
Was Angehörige uns oft fragen
Ist Ihre Frage nicht dabei? Rufen Sie uns an – wir nehmen uns Zeit für ein Gespräch.
- +49 173 4413916
- Mo–Fr 08:00–16:00 Uhr
Wer kann die Tagespflege besuchen?
Unser Angebot richtet sich an Seniorinnen und Senioren, die tagsüber Betreuung, Gemeinschaft und Unterstützung im Alltag wünschen und abends in ihr eigenes Zuhause zurückkehren. Ob die Tagespflege im Einzelfall passt, klären wir in einem persönlichen Gespräch.
Wie viele Tage pro Woche sind möglich?
Das legen wir gemeinsam fest. Manche Gäste kommen an einzelnen Tagen, andere mehrmals pro Woche. Wir stimmen die Betreuungstage auf den Bedarf, den Tagesrhythmus und die Entlastung der Angehörigen ab.
Wie kommt mein Angehöriger zu Ihnen?
Unser Hol- und Bringdienst befördert unsere Gäste von zu Hause zur Tagespflege und am Ende des Tages wieder zurück. Die Begleitung erfolgt aufmerksam und in Ruhe, damit der Weg kein Stress bedeutet.
Was passiert bei einer Demenz?
Menschen mit dementiellen Veränderungen benötigen besondere Aufmerksamkeit, Geduld und verlässliche Strukturen. Wir gestalten den Tagesablauf ruhig, verständlich und individuell und geben Orientierung durch wiederkehrende Abläufe und feste Ansprechpartner.
Kann man Probetage vereinbaren?
Ein erster Tag zum Kennenlernen ist in der Regel sinnvoll, damit unsere Gäste die Räume, die Gruppe und den Tagesablauf ohne Verpflichtung erleben können. Sprechen Sie uns dazu einfach im Erstgespräch an.
Wie melde ich mich an?
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Wir klären zuerst Ihre Fragen, vereinbaren einen Termin zum Kennenlernen und besprechen anschließend die notwendigen Unterlagen und die Abstimmung mit der Pflegekasse.
Kennenlernen
Wir begleiten Sie durch jeden Schritt
Gerne beantworten wir Ihre Fragen und zeigen Ihnen persönlich, wie der Alltag in unserer Tagespflege aussieht. Vereinbaren Sie ein unverbindliches Kennenlerngespräch.